Générez un identifiant unique de support pour chaque client afin de les reconnaître instantanément, sur tous vos canaux.
L’addon Support ID pour CLIENTXCMS introduit un système d’identification simple, fiable et universel permettant d’associer à chaque client un code unique de support.
Ce code devient la référence centrale pour reconnaître instantanément un utilisateur, qu’il contacte votre support via ticket, Discord, e-mail, téléphone ou tout autre canal.
Pensé pour les équipes support, les administrateurs et les intégrateurs, Support ID permet d’améliorer la qualité de l’assistance, de réduire les erreurs d’identification et de fluidifier la communication entre les différents outils internes et externes.
L’addon inclut également une API complète, idéale pour intégrer le Support ID dans vos bots Discord, vos dashboards internes, vos scripts d’automatisation ou vos workflows métier.
Personalisez votre code de support à votre nom
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